Términos y Condiciones

1. Sobre Bazar Tampico

Bazar Tampico es un marketplace local que conecta compradores y vendedores en la zona conurbada de Tampico, Madero y Altamira. Facilitamos el descubrimiento, comunicación y pago de productos; el intercambio físico ocurre directamente entre las partes en un punto de encuentro acordado. Al usar la plataforma aceptas estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad.

2. Cuenta de usuario

Para comprar o vender debes crear una cuenta con datos veraces. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada en tu cuenta. Debes ser mayor de edad (18+) o contar con autorización expresa de tu tutor legal. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.

3. Vendedores

• Al abrir una tienda aceptas una comisión del 10% sobre cada venta concretada y una donación del 5% destinada a las causas sociales asociadas.
• Debes publicar productos lícitos, en buen estado y describirlos con honestidad, incluyendo defectos visibles y condición real (nuevo / usado / restaurado).
• Te comprometes a responder mensajes en menos de 48 h y a coordinar puntos de encuentro seguros.
• Eres el único responsable frente al comprador por la entrega, calidad y conformidad del producto.
• Productos prohibidos: armas, municiones, sustancias controladas, animales vivos, medicamentos con receta, productos pirata o falsificados, contenido para adultos, y cualquier artículo que infrinja leyes mexicanas o derechos de terceros.

4. Compradores

Al pujar o comprar te comprometes a completar la transacción. El pago se procesa a través de la plataforma; el producto se entrega en persona en el punto de encuentro elegido. Debes revisar el artículo al recibirlo y reportar cualquier inconformidad dentro de las 24 horas siguientes mediante el botón de reporte de la orden.

5. Subastas

Una puja es un compromiso vinculante de compra. La subasta se extiende automáticamente 30 segundos si entra una puja en los últimos 30 segundos (anti-sniping). El ganador es la puja más alta al cierre y debe completar el pago en un plazo de 24 h; de lo contrario, se podrán aplicar restricciones a su cuenta.

6. Pagos, comisiones y donación

Los pagos se procesan mediante un proveedor externo certificado. De cada venta confirmada, Bazar Tampico retiene el 10% de comisión, destina 5% a la causa elegida por la tienda, y dispersa el resto al vendedor en un plazo de 5 a 7 días hábiles tras la confirmación de entrega. Los precios incluyen IVA cuando aplique.

7. Cancelaciones, devoluciones y disputas

El comprador puede cancelar antes de la entrega y solicitar reembolso íntegro. Después de la entrega, las disputas por producto no descrito o dañado deben abrirse en 24 h. Bazar Tampico mediará de buena fe y podrá retener el dispersamiento al vendedor hasta resolver la disputa. La resolución final puede incluir reembolso parcial o total.

8. Limitación de responsabilidad

Bazar Tampico actúa como intermediario tecnológico y no es propietario, vendedor ni custodio físico de los productos. No garantizamos la calidad, autenticidad, legalidad ni seguridad de los artículos publicados, salvo lo expresamente indicado. En la medida permitida por la ley mexicana, nuestra responsabilidad máxima frente a un usuario por cualquier reclamo se limita al monto de comisiones cobradas en los últimos 6 meses por las transacciones afectadas.

9. Propiedad intelectual

La marca "Bazar Tampico", su logotipo, diseño y código son propiedad del Responsable. Las imágenes y descripciones publicadas por los vendedores siguen siendo de su autoría; al publicarlas otorgan a Bazar Tampico una licencia no exclusiva para mostrarlas dentro de la plataforma y en materiales de difusión propios.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la nueva versión en esta página, con indicación de la fecha. El uso continuo de la plataforma tras la actualización implica tu aceptación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Tampico, Tamaulipas, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Dudas, reportes o solicitudes: hola@bazartampico.mx